文/羊城晚报全媒体记者 江皓轩 通讯员 谢妍
“以前也参加过急救培训,但没有考核,这次不一样,学了还要考,考过了还能拿证,感觉更踏实、更有底气了!”3月30日下午,在荔湾区龙津街道“羊城红骑手”爱心驿站,参加完急救技能培训的美团骑手韦大哥向记者分享了他的感受。
这场培训的缘起,要追溯到一次在市级社会工作观察点开展的“小哥心声”征集活动。作为平日里小哥们歇脚交流的场所,这里收集到了许多相同的心声:大家希望接受培训后,能获得一份权威的能力认证,让学到的技能在关键时刻用起来更踏实。区委社会工作部相关负责人表示:“小哥的心声,就是我们的行动方向。他们需要的不只是一堂课,更是一份有分量的能力认证。”

3月30日当天,在广州市委社会工作部的指导下,荔湾区委社会工作部联合区卫健局、龙津街道党工委,为辖区30余名外卖骑手、快递小哥等新就业群体及爱心驿站工作人员、志愿者,举办了首场“好荔友·救在身边”急救技能培训班。经过半天的理论学习和实操演练,多名学员顺利通过考核,成为荔湾区流动急救志愿服务队的一员。
培训现场,专业急救导师围绕心肺复苏(CPR)操作流程、AED使用步骤、心脏骤停识别与急救原则等内容进行了讲解,并手把手纠正学员的操作动作。“我们天天在路上跑,多学个技能,万一送餐路上遇到突发情况,咱也能搭把手。”一位参训的小哥在实操间隙对记者说。

从“看病难”到“医心护新”,健康服务更接地气
此次急救培训并非荔湾区首次聚焦新就业群体的健康需求。记者了解到,自2025年启动“医心护新”系列活动以来,荔湾区委社会工作部以党建为纽带,整合医疗资源,逐步构建起“便捷诊疗—优惠保障—健康关怀”三位一体的专属健康服务体系。
其中,“1+N”友好就医模式颇具代表性。该模式以荔湾中心医院为主体,联动多家区属专科医院、社区卫生服务中心和民营医疗机构,在挂号收费窗口设立“好荔友”快速窗口,普及“无感支付”,并开设健康证体检快速通道,实现随到随检、72小时内出证。
在荔湾中心医院,刚看完病的外卖小哥小刘向记者感叹,以前最怕看病耽误跑单,现在有了绿色通道,挂号缴费快多了,办健康证也不再需要跑好几趟。而刚做完免费口腔检查的快递小哥老张则对免费检查、理疗按摩等服务感到惊喜。据统计,截至目前,荔湾区已累计为新就业群体提供此类健康服务超2000人次。

针对新就业群体工作时间碎片化的特点,相关部门还定期在驿站开设义诊,利用小哥们的工作间隙提供免费义诊、疾病筛查和健康科普讲座。在“好荔友”健康角,血压计、外伤药品箱等基础设备随时可用。一位网约车司机告诉记者,过去小伤小病忍忍就过去了,现在随时能处理,心里安心多了。

从“被服务”到“有力量”,新就业群体成为城市“流动急救员”
“这次急救培训,不仅教会了我们技能,更让我们觉得自己也能为这座城市做点事。”拿到证书的骑手小何向记者表示。在荔湾,新就业群体正从“被服务者”转变为“服务者”。此次急救技能培训,正是“医心护新”健康服务的延伸,也是推动新就业群体融入基层治理的一次探索。据区委社会工作部相关负责人介绍,希望通过赋能,让小哥们在走街串巷的同时,成为城市安全的“移动探头”,在关键时刻伸出援手,让善意在城市中流动。
“医心护新”在路上,健康服务暖人心。下一步,荔湾区将持续深化“好荔友”品牌建设,依托“1+N”友好就医服务体系,拓展更多暖“新”健康服务场景,让每一位为城市奔跑的人,都能感受到荔湾的温暖与守护。
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