列车突发脱线且有乘客砸窗，铁路部门深夜道歉_家居生活

列车突发脱线且有乘客砸窗，铁路部门深夜道歉

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2025-07-03 11:21:53

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近日，某列车突发脱线情况，这一突发状况让乘客们陷入恐慌。更令人震惊的是，有部分乘客竟选择砸窗逃生，严重威胁到自身及他人安全。铁路部门在深夜迅速做出回应并道歉，展现出对事件的重视和对乘客的歉意。他们表示将全力调查事故原因，加强安全管理，提升应急处置能力，以避免类似事件再次发生。同时，也提醒乘客在面对突发状况时要保持冷静，听从工作人员的指挥，共同维护铁路运输的安全与秩序。

昨晚（2日），有网友反映途经浙江金华的多趟列车晚点。随后，@上铁金华车务段发布情况通报并道歉：7月2日20时，金温地方铁路公司一列货物列车在沪昆线东孝站停车不及致一客车机车脱线。无人员伤亡。对事故给旅客出行带来的影响，及造成部分列车晚点运行，铁路部门深表歉意。

今天（3日）上午，上海铁路客服中心热线向南都记者介绍，对受本次事故影响的旅客，暂时未有赔偿方案。

事发现场。

据上铁金华车务段通报，7月2日20时28分许，金温地方铁路公司一列货物列车在金华市东孝乡境内沪昆线东孝站停车不及，侵入下行正线，与正在通过的K1373次旅客列车机车发生侧面冲突，致客车机车前台车脱线，无人员伤亡。23时27分，经铁路部门紧急处置，滞留在沪昆线东孝站的K1373次旅客列车，换挂机车后恢复运行。

“由此造成部分列车晚点运行，铁路部门深表歉意。”7月3日，南都记者致电上海铁路客服中心问询对于滞留旅客的后续处理工作，对方表示目前暂未有赔偿安排。

有网友在社交平台发帖，称K1373次列车上由于列车停车约3小时，车内人员多导致空气不流通，有乘客拿安全锤砸碎车窗。有网友关心该名乘客是否需要赔偿，对此，铁路客服称还需要由列车上工作人员核实情况再进行处理。

南方都市报（nddaily）、N视频报道

乘客列车铁路部门深夜

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