今年第 1 号台风“蝴蝶”来势汹汹,其强大的风力和降雨对交通等方面造成严重影响。途经粤琼地区的部分列车不得不停运,这是为了确保乘客的安全。停运措施虽然给出行带来不便,但却是必要的抉择。铁路部门积极做好后续的改签、退票等服务工作,以最大程度减少旅客的损失。同时,相关部门也在密切关注台风动态,全力做好防御和救援工作,保障人民群众的生命财产安全。
今年第1号台风“蝴蝶”来势汹汹,为确保旅客列车运行安全,广铁集团6月11日对途经广茂线、深湛线和海南环岛高铁的部分列车采取调整区段或停运等措施。
其中,海南环岛高铁11日至12日部分列车停运;12日16时至14日8时,动车组列车全部停运。
深湛铁路13日部分动车组列车停运。
广茂线13日8时起由湛江、昆明等地往返广州、深圳地区的普速旅客列车部分停运。
往海南岛的部分过海普速列车11日至12日调整运行区段,终到始发站变更为广州白云站。
据介绍,铁路部门后续将根据台风影响范围,动态调整列车运行秩序。旅客在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机App)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证,领取票款。
(严锦程 张晓敏 肖永慧 谢志安)