在文旅领域，粤企正通过“数智转身”带来全新玩法。利用大数据精准定位游客需求，打造个性化旅游路线，让游客体验更契合自身喜好。借助人工智能客服，提供 24 小时即时服务，提升游客满意度。通过数字技术还原历史文化场景，让游客沉浸式感受传统文化魅力。同时，利用区块链技术保障游客数据安全和旅游交易的公平性。粤企的这些“数智转身”举措，为文旅产业注入新活力，开启了文旅融合发展的新篇章，让文旅玩出了新花样。

羊城晚报记者 詹淑真 黄婷

在数字经济蓬勃发展的当下，文化产业正迎来新的发展机遇与想象空间。

5月22日至26日，第二十一届中国（深圳）国际文化产业博览交易会将在深圳国际会展中心举行。

作为文化产业大省，广东自然不缺看点。今年，一批文旅企业组团出击，集中展示“文旅+科技+媒体”的融合成果。值得关注的是，以羊城创意产业园为代表的文化产业集聚区，正在成为广东数字文旅发展的前沿阵地和创新高地。在这里，一场围绕内容、场景与技术的多维跃升悄然发生。

变身“文旅高地” 产业蝶变正在发生

曾经的老工业厂房，如今蝶变为文化新地标。近年来，羊城创意产业园吸引了大量文体演出和潮流活动落地：街舞赛事、街头艺术节、音乐会等频频上演，激活了城市文旅消费的新场景，也架起了数字内容与线下消费之间的桥梁。

走进园区，一股浓厚的“数字文化”气息扑面而来。当前，园区已聚集超过200家数字文化企业，涵盖短视频内容、AI旅游、青年文化社群、文化“出海”服务等多个细分领域，形成“一核引领、多链协同”的产业发展格局。

百度旗下“小度”是园区内的代表企业之一，其智能眼镜产品，具备AI伴游、AR导航、实时讲解、旅游路线推荐等功能，让游客与景点的互动从“拍照打卡”走向“沉浸体验”。此外，小度还将AI酒店解决方案带到了沙特利雅得国际酒店展，提供智能客服、能源管理等服务，推动中国文旅科技“出海”。

从最初的艺术孵化空间到如今的“数字文旅实验场”，羊城创意产业园不断打破产业边界，通过引入高成长性企业、鼓励跨界协作、推进数字基础设施建设，打造出从内容创意、技术研发到场景落地的全链条生态。

营销也要数字化 从卖门票到卖体验的进阶

在数字浪潮中，文旅企业的营销逻辑也在重构。

“我们定位为全球文旅数字化服务平台，希望通过技术和内容的双重赋能，推动整个文旅产业链的数字化转型。”广州自我游网络科技有限公司（以下简称“自我游”）市场营销总监刘嘉敏介绍。

作为园区的数字化枢纽企业，自我游通过SaaS系统，已为长隆、东方明珠、融创、华侨城等知名景区和文旅企业提供技术和营销解决方案。该平台覆盖门票、电商、渠道分发、会员系统等多个环节，让“智慧景区”建设更落地、更高效。

“数字化不仅增强了用户体验，也带来了效率革命，”刘嘉敏表示，“过去文旅行业更多依赖资源，如今我们正转向以数据驱动的运营逻辑，这是整个产业价值链的重塑。”

在融入大湾区方面，自我游也在与港澳企业开展交流合作，联合打造区域性文旅服务体系。刘嘉敏表示，“未来3至5年，我们将继续深耕数字化平台建设，探索AI在文旅场景中的应用，同时复制成熟模式向海外输出，提升全球影响力。”

深耕场景创新 乡村文旅有了新打开方式

文旅不仅属于城市，也正在赋能乡村振兴。羊城创意产业园的入驻企业——广东广大乡创控股有限公司（以下简称“广大乡创”），正探索“乡村+文旅+科技”的融合路径，打造具有本土文化特色的新型文旅场景。

其中，由该企业主导的“天天惦记·结婚小镇”项目已在广州从化落地。项目依托“百年村落、千头奶牛、万亩良田”三大核心IP，布局“农文旅学”四大引擎产业，推出牧乡奶牛主题乐园、龙潭旧墟电影公社、亲子农场等多种文旅业态，形成复合型乡村文旅综合体。

“我们以‘运营’为核心串联资源，通过民宿、非遗、研学等业态打造完整的乡村产业链，推动产业集群化发展。”广大乡创董事长邹志雄表示。

作为最早入驻羊城创意产业园的企业之一，广大乡创见证了园区从老厂房到文旅高地的蜕变，也收获了一些资源支持。在邹志雄看来，“园区的区位优势明显，经常有各类调研考察团来访，为我们带来潜在客户，也提升了企业品牌影响力。”

文旅的边界，正被技术持续拓宽；而数字化的文旅实践，也让文化内容更立体、场景更沉浸、体验更智慧。在“科技+文化”的化学反应中，广东文旅正在更好地讲述中国故事，用数智语言连接世界。