两会提出从“流量”到“留量”，为文旅产业指明新方向。“流量”曾带来一时热度，而“留量”注重长久吸引与留存。文旅产业应摒弃单纯追求流量的短视行为，通过提升服务质量、打造特色体验，让游客留下美好记忆，转化为“留量”。比如加强景区基础设施建设，提供个性化服务；挖掘本地文化内涵，创新旅游产品。这能促进文旅产业可持续发展，构建起生态良好、游客满意的产业体系，推动文旅经济高质量前行。

在山西探寻千年古建筑，在新疆聆听巴扬琴音，或是直达东北共赴一场冰雪之约……如今的文旅，早已不再局限于传统的观光游览，而是变得更加丰富多元。

敏锐捕捉流量机遇、精细打磨服务品质、深度挖掘属地特色，到底什么才是本地文旅业从“破圈”进阶到“长红”的关键？在今年全国两会上，代表委员们带来许多新想法、新思路。

热门IP带来流量赋能

国家统计局数据显示，2024年国内出游总人次达56.2亿，比上年增长14.8%，出游总花费突破5.7万亿元，增长17.1%，均创历史新高。

这一成绩，既得益于节假日带来的消费热潮，也离不开热门IP带来的流量赋能。

全国人大代表、新疆伊犁文化旅游产业集团有限公司副总经理孔菲菲告诉记者：“一首歌曲《苹果香》带火了伊犁的雪山草原与民俗风情，而歌声里的六星街就是我从小长大的地方。我能清晰感受到游客的热情，尤其是旅游旺季，连小吃店外都排起了长长的队伍。”

“游戏与文旅的联动，让古老文化遗产重焕生机。”全国人大代表、云冈研究院院长杭侃对国内首款3A游戏《黑神话：悟空》印象深刻，“它不仅引爆了游戏界，还以其高度还原的古建筑场景带火山西省内27个取景地。”

去年入冬后，同样以冰雪为特色的同江市，也趁着“冰雪热”走出了一条区别于哈尔滨的文旅发展之路。全国人大代表、黑龙江省同江市电子商务发展中心主任刘蕾表示，作为赫哲族的全国人大代表，自己深刻地感受到，赫哲族文化在自己家乡文旅融合中绽放出新光彩，“赫哲族文化特色为同江冰雪旅游增添独特魅力，也为文旅破圈提供新思路。”

从“流量”到“留量”

如何将泼天“流量”转化为“留量”，既是文旅行业关心的话题，也是今年全国两会代表委员们热议的焦点。

“为了接住这波流量，伊犁不仅积极完善了游览设施、丰富了旅游业态，还推出创意十足、吸引力强的文旅产品。”孔菲菲表示，“我们开通了喀拉峻景区自驾线路、设置停靠点与环保厕所，增加了骑马、射箭、手工制作等互动项目。只有满足游客多样化需求，才能提升旅行体验。”

一个地方文旅的成功，既离不开热点的加持，更离不开内容深挖与服务升级。从非物质文化遗产到地方美食，从赛事活动到影视IP，每一个地方文旅破圈背后，都是文化与市场的深度结合。

传统滑雪、冬捕冬钓、雪地民居……刘蕾告诉记者：“同江市将赫哲族传统生产生活方式转化为深度体验，让赫哲族非物质文化遗产在冰雪中展现新活力。下一步，同江市还将打造冰上伊玛堪艺术展演、鱼皮画冰雪主题创作等特色项目，建设赫哲冬捕文化体验区，让非物质文化遗产在冰雪世界中焕发新的生机与活力。”

文旅产业正加速构建可持续生态

眼下，国内许多城市正从“被动迎接流量”到“主动培育需求”。

“文旅服务的提升，应密切关注市场动态与游客需求变化，及时调整文旅产品策略与方向。”孔菲菲告诉记者，“完善旅游基础设施也至关重要。建设自驾游配套的停车场、休息点，以及特色住宿、餐饮场所，为游客提供便捷、舒适的服务。”

除了加强基础设施建设，提升文旅优质服务还需要重视文化领域的基础研究。“只有深入研究，才能更好地阐释文化内涵，让游客感受其魅力。这些方面跟上了，自然就能将流量转化为稳定的客流量。”杭侃在接受采访时表示，“以当地特色文化和资源禀赋为依托，在文化内涵挖掘等方面筑牢根基，打造全方位、高品质的文旅体验，让游客乘兴而来、满意而归。”

采访中，每一位代表、委员提及自己的家乡都洋溢着自豪感，每个人都希望自己的家乡被看到、被了解、被热爱。有这样的热爱与坚持，各地文旅产业将不断绽放更加绚丽的光彩，一步一个脚印地迈向更高质量发展阶段。