8月25日,OpenAI CEO 奥尔特曼在播客节目中对AI技术的普及速度进行了反思。他承认,包括他自己在内的AI支持者可能过分乐观地估计了AI技术普及的速度,认为要达到谷歌搜索或iPhone那样深入日常生活的程度,可能需要更长的时间。
奥尔特曼指出,人们的习惯是AI普及面临的主要阻力之一。大多数人已经习惯了现有的技术和工作方式,很难迅速改用如Codex这样的AI原生平台。即使新工具功能强大,企业投入大量营销费用,也难以让用户立即改变多年形成的使用习惯。奥尔特曼认为,经济本身的惯性太大,人们会继续做原来的事情,继续从同一家公司买东西,继续用原来的方式使用工具。这种惯性使得巨大转型变得更平稳、更缓慢。
奥尔特曼进一步强调,改变人的行为比科技圈的人想象中困难得多。他将AI的普及比作Netflix成立初期,当时人们依然照常去百视达租影片,并没有因为新模式出现就立刻改变习惯。同时,他也承认科技业至今没有成功让普通公众真正接受行业所设想的未来,即每个人身边都会有超级智能,而且足够安全的AI智能体提供帮助。奥尔特曼认为,作为一个行业,科技界并没有很好地向人们解释这些技术究竟有什么好处,以及其中的负面影响可以怎样减轻。
