奥迪E5电量突降0%，续航虚标严重，4S店回应引争议
创始人
2026-08-06 17:35:36
0次
近日，林女士驾驶上汽奥迪E5在高速行驶时遭遇电量突然从15%降至0%的问题。4S店将故障归咎于磷酸铁锂电池特性，并指出林女士充电方式不当。起初，4S店要求车主每周慢充满电一次，后改口称每月慢充满一次即可。林女士还反映车辆续航严重虚标，官方标定续航618公里，实际日常行驶电量从满电到30%仅能跑两百多公里，全程续航也仅有三百公里上下。
林女士在维权过程中遇到多项诉求被推诿。她曾被告知车辆存在锁电限制，但未留存录音作为证据。为查清高速断电原因，林女士向厂家索要故障时段行车数据，厂家起初以数据自动清空为由拒绝提供，最终提供了50秒的片段数据。厂家售后经理表示，磷酸铁锂车型每月需慢充至100%完成电池校准，车辆配备OTA提醒，后台记录显示车主全程使用快充，从未慢充满电，长期如此便会造成电量显示失真。厂家还澄清不存在后台锁电，此前充至92%断充是第三方充电桩高温导致。针对电量骤降，厂家调取数据反驳了林女士“瞬间归零的描述，称电量是55%逐步跌至2%，只是下降过程较快。至于续航缩水，厂家表示和驾驶习惯、车载负载、行驶路况相关，可安排门店陪同车主实地测试。
相关内容
热门资讯
视频丨216国道抢通已推进至核...
8月26日上午，因尼泊尔一侧发生泥石流灾害，造成西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸重大人员伤亡、失联。抢险救...
半小时就能配齐一台机器人，深圳...
编者按：健康完备的经济生态，是推动高质量发展的重要保障。即日起，南方日报、南方+推出“解码广东经济生...
两宫超1.2万个学位！广州天河...
有剧场、科技馆、体育馆美术馆、书画室、艺创工坊……天河区少年宫新宫 （下称“天河区少年宫”）将于今年...
视频丨西藏吉隆县泥石流灾害抢险...
西藏吉隆县泥石流灾害抢险救援进入第7天。今天（9月1日）上午9时55分，西藏自治区在日喀则市公安局吉...
数智赋能黔山田：从“云端”算力...
近日，2026中国国际大数据产业博览会(简称“数博会”)在贵阳正式拉开帷幕。在这场以“词元——数据要...
8月深圳楼市持续稳固向好 二手...
8月，全市新建商品住宅和二手住宅合计成交6864套，同比增长8.5%，国家统计局发布的一、二手住宅销...
9月5日起，广州黄埔新增设多个...
@黄埔街坊9月5日起黄埔新增设多个公交车站8月30日，广州市交通运输局官网发布《关于优化公共汽车南海...
开学第一课丨我国运载火箭为啥叫...
今年，是中国共产党成立105周年，中国工农红军长征胜利90周年。在中国共产党百余年奋斗历程中，长征，...
新华鲜报|一树扎根沙地 “赛考...
“故事永远不会结束。”9月1日，北京首都国际机场。返程前，美国友人“赛考斯”（本名罗纳德·萨科尔斯基...
各地学校举办丰富多彩“开学第一...
央视网消息：这两天，全国中小学陆续迎来新学期。各地以主题鲜明、形式多样的“开学第一课”，引导学生们厚...