7月25日,科技亿万富豪、前《创智赢家》投资人马克·库班提出,未来职场新人积累经验的方式可能会被AI技术彻底改变。库班预测,下一项具有重大影响力的AI应用可能是“工作模拟器”,员工将通过模拟环境接受训练,学习如何应对真实职场中的各种情况。这种训练方式类似于商业飞行员和赛车手在模拟器中完成训练,不必每次都前往实际环境。
库班强调,有远见的企业将让最了解业务的员工和利益相关方共同设计模拟器,将员工可能遇到的各种情况全部纳入训练,帮助他们提前做好准备。剑桥大学组织社会学与领导力教授托马斯·鲁莱指出,许多机构和商学院已经利用虚拟现实开展无意识偏见等培训。工作模拟并非全新概念,但未来很可能更加普及。难以被AI取代的职业通常需要多人协作、综合运用不同技能,并根据现场环境迅速分析和判断。例如,刚取得执业资格的律师可以反复模拟取证、庭审和和解谈判,在真正接手案件前熟悉流程。实习医生也可以与AI患者交流、参与虚拟手术,并通过模拟急救场景积累经验。
