文/羊城晚报全媒体记者 梁怿韬 通讯员 海宣

“直播间用AI主播需要标识吗？”“如何避免侵犯他人注册商标？”“网店促销信息到底该怎么标？”“外卖食品要如何规范封口？”这些问题如果没处理好，可能为中小企业的经营和发展“埋雷”。

记者7月1日从广州市海珠区获悉，广州市海珠区市场监督管理局在当天出台了《企业合规指导清单2.0版》（以下简称“合规清单2.0版”），将多种可能引发中小企业经营风险的事项纳入。通过“合规清单2.0版”，指导区内企业规范经营，减少风险。

125项内容纳入合规清单，有的和近期时事热点有关

记者了解到，“合规清单2.0版”梳理了125项内容，有的梳理自企业常见的“踩雷”案例，也有的和近期时事热点有关。

近年来不少电商落户广州市海珠区经营，一些经营者在运营直播间时，使用了人工智能技术制作的宣传内容，有的甚至直接安排AI主播带货。根据“合规清单2.0版”，直播电商平台经营者依法采取有效措施，防范和处置有关虚假商业宣传行为，防范和处置直播间运营者、直播营销人员利用人工智能等技术手段，编造、传播虚假或者引人误解的商业信息；直播间运营者使用人工智能等技术生成的人物图像、视频从事直播电商活动的，应当符合有关法律、法规、规章和强制性国家标准的要求，并依照国家有关规定进行标识，持续向消费者提示该人物图像、视频由人工智能等技术生成。

近期，我国多地发生多宗因店名、商标等与已注册商标近似，而导致的大型企业与中小企业间发生的诉讼纠纷。“合规清单2.0版”，把多种可能引发纠纷及诉讼的情况纳入。包括经营者擅自使用他人具有一定影响力的商业标识，引人误认为他人商品或与他人存在特定联系；未经注册商标所有人许可，在同一种或类似商品、服务上使用与已注册商标相同或近似的商标。“合规清单2.0版”还指导中小企业在使用商品名称时，应使用规范名称，若使用行业流行的名称和图形时，需事先查询检索，避免侵犯他人注册商标专用权。

记者注意到，125项内容，每一项都列出了区市场监督管理局的具体负责科室联系方式，方便经营者在遇到实际问题时，能够及时联系到有关职能部门。

“合规清单2.0版”吸收多部近年修订或出台的法规

“近年来市场监管领域新规密集出台，直播电商、网络餐饮等新业态跑出了加速度，但很多企业尤其是中小微企业没有专职法务团队，经常是‘想合规却摸不清边界，稍不注意就踩红线’，提供看得懂、用得上、问得着的合规指引尤为重要，这也是我们2024年发布1.0版清单的初衷。”海珠区市场监管局工作人员介绍，2024年3月首版清单落地以来，该局累计为企业提供合规咨询3000余次，协调解决各类合规难题600余个，开展宣讲活动60余次。此次清单升级正是基于企业诉求、一线执法反馈及市场变化，进一步精准破解企业“不懂法、不知错、不会改”的痛点难点。

据悉，为丰富“合规清单2.0版”内容，广州市海珠区市场监管局对近年修订或出台的《中华人民共和国反不正当竞争法》《直播电商监督管理办法》等7部法规进行详细梳理。每项合规事项，均标注现行法条和处罚标准，避免企业因“法条过时”踩雷。将专业法条转化为通俗指引，通过“菜单式”表格拆解违法表现、标注法律责任与合规建议，让经营者能“无师自通”完成自查整改。

海珠区市场监管局工作人员表示，该局下一步将建立清单动态更新长效机制，持续跟踪立法动态和市场变化，以“柔性监管+前置服务”护航企业发展。

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