今年6月19日是第14个全国救助管理机构“开放日”，广东省民政厅提前部署，深入组织全省救助管理机构围绕“深入学习贯彻社会救助法，切实做好生活无着的流散人员救助服务”主题扎实开展“开放日”活动，102家救助管理机构开展“开放日”活动。

当日，全省同步启动“夏季送清凉”专项救助行动，省民政厅要求各地民政部门密切关注气象预警，联合多部门开展街面巡查，及时为临时遇困人员提供救助服务。

救助不仅是“管一顿饭、买一张票”，更在于帮助受助人员重启生活。近年来，随着社会救助体系由“保基本”向“促发展”转型，广东省第二救助安置中心及广州、珠海、佛山、中山等5个地市（单位）作为全国救助管理区域性中心试点单位，在省民政厅统筹指导下，积极探索打造具有广东特色的救助管理模式。

广东省第二救助安置中心建成全省生活无着的流散人员救助业务教育实训基地、救助管理机构安全监控中心和调度指挥中心。建立跨省协调接送高效机制，与省外21家区域性救助管理机构签订战略合作协议，科技监管与实训增能，推动救助管理提质增效。

广州市搭建市寻亲返乡综合平台、市促进就业服务平台、市社会力量参与救助服务促进平台、市安置康复研究基地、专项慈善帮扶基金平台五个资源统筹服务平台，重构制度体系、人员培训、理论研究三大保障体系。“开放日”当天，市救助管理站还联动多家爱心企业开设专场招聘会，依托试点搭建的就业服务平台，已累计帮助205名流散人员实现稳定就业。

珠海市探索创新“跨境救助”新模式，在拱北口岸、港珠澳大桥珠海口岸设立跨境救助联络点；搭建珠澳横琴三方协作平台，推动跨境信息协查；打造集调度转介、快速寻亲、就业帮扶于一体的“一站式”综合枢纽。

佛山市积极探索“物质+服务”新模式，在救助管理机构（综合救助服务平台）内建成“救助+就业”特色就业驿站，实现公共就业服务在救助管理机构内可及可享。

中山市打造“市、镇、村”三级救助管理服务网络，建成23支镇街流动救助队、276个村级引导点，实现全域覆盖；联动深圳宝安、东莞共建“暖城计划”；建立户籍流散人员专属数据库，将救助触角延伸至基层末梢。

文｜记者 高焓 通讯员 莫冠婷 曾堪乾 利永平 林丽玲