文/羊城晚报全媒体记者 徐炜伦

图/受访者提供

记者从广州市白云区委政法委了解到，从晨光微熹到夜幕深沉，从校园门口到社区巷陌，从白天守护到深夜守望，一天24小时，每一刻都有白云平安志愿者的身影，平凡的他们书写着不平凡的担当，传递温暖力量。近日，白云平安志愿者记录一天工作，让我们一起走进“红马甲”的24小时。

6:00-8:00：晨光护学，为成长护航

清晨七点，京溪小学门口已渐渐热闹起来，送学的车辆、奔跑的孩童，勾勒出清晨最鲜活的图景。此时，白云平安志愿者已经提前在护学岗位坚守了半小时，红马甲、红袖章在晨光中格外醒目。“小朋友，慢一点，注意看车，别跑太快。”一句简单的叮嘱，志愿者们每天要重复上百遍，温柔的语气里，满是对孩子们的牵挂。

每个上学日的清晨，白云平安志愿者都会准时值守在辖区各校园门口，疏导交通、看护孩童，引导孩子们安全入校，用坚实的身影，为孩子们筑起上学路上的第一道安全防线。“看到孩子们平平安安走进校园，我们就放心了。这份志愿，我一做就是三年，早就成了习惯。”志愿者小陈笑着说，眼底满是真诚。

8:00-10:00：巷陌传安，把平安送上门

上午九点，松洲街某社区广场上，国家安全、反诈宣传摊位刚一支起，就吸引了不少居民驻足围观。“阿姨，您看，最近冒充客服退款的诈骗特别多，只要让您转账，一律别信！”志愿者们一边递上宣传手册，一边结合近期高发诈骗案例，用通俗易懂的话语，向居民讲解识诈、防诈技巧。

一张张宣传手册，传递的是平安知识；一句句耐心提醒，筑牢的是思想防线。社区居民李阿姨拿着手册，感慨地说：“上次我就接到了这种诈骗电话，差点就转了钱，多亏之前志愿者提醒过我，真是太感谢了！”简单的一句话，是对志愿者工作最温暖的肯定。

10:00-12:00：隐患排查，守护出租屋平安

上午十点半，棠景街、白云湖街某老旧小区里，志愿者小张和队友们准时出发，开启每日例行的出租屋安全巡查。“楼道里的灭火器压力要检查仔细，电动车绝对不能上楼充电，消防通道也不能有任何遮挡。”小张一边巡查，一边反复叮嘱队友，每一个细节都不肯放过。

发现隐患、拍照记录、上报社区、跟进整改，这简单的四步工作法，他们每天都在重复。从灭火器压力到电路老化，从乱堆乱放到违规充电，每一处隐患的排查，每一次问题的整改，都是为了守护居民的居住安全，把风险扼杀在萌芽之中。

14:00-15:00：温情调解，化解矛盾暖人心

14时，同德街调解室里，调解员正耐心接待着因邻里房屋漏水产生纠纷的居民，双方情绪略显激动，各执一词、互不相让，现场氛围一度紧张。

调解员没有急于评判对错，而是先安抚双方情绪，耐心倾听各自诉求，再结合相关法律法规，用通俗易懂的话语拆解矛盾焦点，引导双方换位思考、互谅互让。经过调解员的耐心调解，双方终于放下隔阂，达成和解协议，握手言和。“多亏了调解员，不然我们的矛盾只会越闹越大，太感谢你们了。”居民的话语里，满是对平安志愿者的认可与感激，一场邻里纠纷在温情调解中圆满化解。

15:00-17:00：童心守护，用温情陪伴孩子成长

15时，景泰街的街巷里，白云平安志愿者正协助社区包保小组，带着关怀与责任，前往辖区内重点未成年人家里开展包保走访工作。不同于宣讲的集中普及，这样一对一的走访，更能走进孩子的内心，用温情与陪伴，帮他们走出误区、重拾信心。

走访中，志愿者与包保小组成员一起，耐心与孩子和家长沟通谈心，没有生硬的说教，只有真诚的倾听与引导。他们细致了解孩子的思想动态、生活状况和心理需求，结合相关法律知识，温和讲解违法犯罪的危害，引导孩子树立正确的是非观，鼓励他们改正错误、重拾信心，主动远离不良诱惑。

同时，志愿者们还提醒家长切实履行监护责任，多给予孩子关心陪伴，家校社联动，为孩子的健康成长搭建温暖防线。“希望用我们的陪伴与引导，能帮这些孩子走出阴霾，重新走上正确的人生道路。”志愿者们说道。

17:00-19:00：文明劝导，疏导晚高峰出行

傍晚五点半，晚高峰如约而至，白云大道某十字路口车水马龙、人流如织。志愿者们手持文明引导旗，站在路口两侧，耐心引导行人有序过马路、非机动车规范行驶。

“您好，请走斑马线，注意安全。”“您好，骑车请戴好安全头盔，守护自身安全。”一次次温柔提醒，一遍遍耐心劝导，志愿者们用坚守与责任，引导着每一位出行者遵守交通规则，化解了晚高峰的拥堵，也守护着每一个家庭的平安出行，让文明之花在街头巷尾悄然绽放。

20:00-24:00：夜幕巡防，守护夜间安宁

晚上八点，夜幕降临，华灯初上，城市褪去了白日的喧嚣，渐渐归于平静。而另一支白云平安志愿者队伍，却刚刚开启他们的夜班值守——他们戴着红袖章，协助公安民警，穿梭在辖区重点路段、夜市周边，开展夜间重点部位巡逻工作。

“老板，晚上营业注意用电安全，门窗要锁好。”“顾客您好，保管好随身物品，注意自身安全。”平安志愿者的声音，在夜色中格外清晰，他们用脚步丈量着辖区的每一寸土地，用坚守守护着夜间的安宁，让商户经营安心，让群众出行放心。

24:00-06:00：深夜守望，护佑万家灯火

深夜，大多数人都已进入梦乡，但白云平安志愿者的守护，从未打烊。深夜巡逻不松懈，应急响应不拖延，突发情况第一时间联动处置……他们的身影，穿梭在寂静的街巷，用责任守护着万家灯火的安稳。