5月21日,SpaceX旗下人工智能初创公司xAI的Grok聊天机器人在美国政府的应用遭遇挑战。据联邦雇员、合同专家及政府人工智能库存文件核查,美国联邦机构2025年的合并库存记录显示,在明确标注供应商的400多例人工智能应用案例中,仅有3例涉及xAI或Grok。相比之下,OpenAI、谷歌Gemini及Alphabet产品、Anthropic的Claude等竞争对手的应用案例数量远超xAI。
Grok自向联邦机构开放以来,尽管采取了近乎免费的定价策略,但其在联邦机构中的应用仍然有限,主要用于基础任务如起草文件初稿、社交媒体发帖等。高级应用领域中,Grok的试点非常有限,而OpenAI和微软的产品合计占据了140例。此外,尽管Grok已与GSA达成协议,且SpaceX首席执行官埃隆·马斯克积极推动其在政府中的广泛应用,但联邦政府的低使用率与Grok在商业市场的渗透困境相吻合,企业端用户占比从峰值5‰降至2‰。
Netskope的报告显示,Grok在企业环境中未能获得显著市场份额,用户使用Grok的时间不足ChatGPT的一半。这表明Grok在美国企业的主流应用中面临挑战,对于SpaceX期望通过Grok支撑其1.75万亿美元IPO估值的目标来说,可能是一个不利信号。
