一酒店内两名消杀人员错开房门，事发时女房客洗浴完毕未着衣物，店长回应：酒店与消杀方均有责任，愿意致歉并赔偿
创始人
2026-05-12 18:37:34
0次
5月11日下午，湖北武汉汉口火车站旁铂莱华快捷酒店内，一名消杀工作人员使用总房卡，错开309号客房房门。事发时，二十余岁女性房客肖林（化名）正处于未着衣物状态，个人隐私遭到泄露。
针对此次事件，酒店店长向记者坦言，房客隐私泄露一事，酒店与消杀方均存在责任，愿意向当事人致歉并予以相应赔偿。
肖林入住309客房
肖林于5月11日入住该酒店309号客房。肖林称，当日下午2时许，其洗浴完毕尚未穿戴衣物，门外便传来敲门声。她当即出声询问来人身份，话音未落，客房房门便被径直打开，她受到惊吓，第一时间联系家长并报警处置。
记者调取的现场监控画面显示，当日下午两名男子来到房门口，白衣男子移步至309号客房门口，先轻敲房门，随即使用房卡开启房门，发现异常后又迅速关门离开。
消杀方于酒店事前已有明确约定：消杀作业前必须核对房态信息，已入住客房严禁消杀作业。此次事故系工作人员未提前核对房态、违规开门所致，消杀人员负有主要过错，酒店方亦存在管理疏漏，愿承担相应责任，主动致歉并协商赔偿。
涉事消杀企业武汉明洁环保科技有限公司负责人回应称，愿意向当事人诚恳致歉，并提出按房费三十倍标准进行赔付的解决方案。
来源 | 上游新闻
相关内容
热门资讯
特斯拉Cybercab前灯条变...
近日，特斯拉Cybercab的前灯条被发现具有显示多种颜色的能力。在佛罗里达州的一场自动驾驶活动上，...
“绿色处方”康养服务平台小程序...
20条特色康养径遍布广州城乡，市民在家门口就能享受生态福利新快报讯 记者王彤 通讯员林园轩 汪张跃报...
广州 锚定“国际赛事中心”定位...
羊城晚报记者 苏荇当省运会在茂名激战正酣，广州体育代表团在多个项目中交出亮眼答卷。从柔道到拳击、从射...
深圳竞逐电竞产业新赛道
顶级赛事频频落地、游戏出海收入领跑、孕育出《王者荣耀》《和平精英》等国民级IP……羊城晚报记者 林园...
生态环境法典实施后广东首案诞生
是一起噪声污染责任纠纷案，原被告双方经法院调解当场达成协议羊城晚报讯 记者董柳、鄢敏、钟振彬、王潇报...
大众汽车中国推HS8全场景驾驶...
近日，大众汽车集团（中国）通过智能驾驶能力中心酷睿程（CARIZON）推出了第一代自主研发的全场景驾...
喀交会观察｜何以打通“广东智造...
8月14日下午，喀什少年英歌舞的热烈鼓点敲响了粤新协作的新节拍。当日下午，“广货行天下·疆品下天山”...
广东湛江一新娘不顾台风“五停”...
2025年10月4日晚，广东湛江因台风“麦德姆”发出紧急动员令，全市分区域分时段采取“五停”措施。台...
厚植绿色底色！一组数据解锁中国...
今天是全国生态日近期多部门发布最新生态数据生动映照了我国生态环境持续向好天更蓝、水更清、山更绿中国式...
骑手门诊诞生记：广州番禺破解8...
从“贴个膏药硬扛”到“15分钟接诊、30分钟治疗”，在广州番禺洛浦街，一场扎根基层、精准破题的医疗创...