AI“买家秀”泛滥，网购真实评价被“美颜”？
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2026-05-10 19:13:21
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5月10日，央视新闻报道指出，在网购场景中，AI生成的“买家秀”图片正在取代真实用户的实拍分享，导致消费者在收到货物后发现与商品实物相差甚远。这类AI生成的图片虽然看起来精致完美，但实际上是虚假营销的工具，使得“买家秀”失去了原本的参考意义。消费者罗女士表示，平台没有标注图片是AI生成的，感到不尊重消费者。有商家透露，AI生图省时省力，社交平台上还有教程帖指导如何生成AI模特穿搭图。
记者调查发现，电商平台虽有规则要求买家发布的评价内容、图片需为所购买商品的真实内容，禁止编造用户评价，但实际执行中审核机制不完善。商家使用AI生成模特图片时需要标注清楚图片的来源。根据《中华人民共和国电子商务法》第十七条，电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条也规定，经营者向消费者提供的商品或者服务信息应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
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