文、图/羊城晚报全媒体记者 江皓轩（除署名外）

4月22日下午，一场以“智保未来，精准守护”为主题的启动仪式在广州南沙国际人才港举行，南沙区人社局正式推出全省首创的“工伤预防AI掌上通程序”，并同步启动“南沙区工伤关爱基金”。这意味着南沙在劳动者安全保障领域构建起“智能辅助、精准预防、慈善兜底”三位一体的闭环体系，在数字化、智能化与人文关怀的并行探索中迈出关键一步。

广州市人社局、南沙区委、区政府相关负责人以及区内各部门、镇街和重点企业代表共同出席了当天的活动。

20秒完成报备锁定证据，AI嵌入工伤处置全流程

此次最受关注的创新举措，是南沙区在全省率先投入使用“工伤预防AI掌上通程序”。长期以来，工伤事故现场证据容易灭失、取证困难一直是困扰劳动者和经办机构的现实难题，尤其在船员出海、建筑工地用工以及企业外勤等高风险移动场景中，这一问题尤为突出。

新上线的程序直击这一痛点，劳动者在事故发生后20秒内即可通过手机端完成报备，系统将自动生成不可篡改的时间戳，并对现场关键证据进行固化留存，从源头保障事故认定的证据完整性。

除快速报备与证据固化功能外，程序还配套推出了AI智能服务助手“南迪”，面向企业和职工提供全天候政策咨询指尖服务。在经办环节，AI智能导办与备案预审功能也已同步上线运行，通过人工智能辅助审核流程，进一步提升工伤认定的整体效率。按照规划，南沙将依托这一程序，逐步实现覆盖事故报备、智能预审、认定辅助全流程的AI守护，并搭建工伤大数据智能化看板，为相关政策制定与风险评估提供精准数据支撑。

这一布局意味着，工伤预防与处置工作正从传统的人工主导模式，向数据驱动、智能辅助的方向加速演进。

工伤关爱基金设立，精准帮扶法定保障之外的困难群体

与AI程序同步启动的，还有“南沙区工伤关爱基金”。这一基金作为法定工伤保险的补充性慈善救助安排，在全省范围内尚无先例。其精准锁定了两类特殊困难群体作为帮扶对象：一类是已获得工伤赔偿但因伤情严重、家庭负担沉重而依然深陷生活困境的劳动者；另一类是受伤情形与工作密切相关、却因不符合法定认定条件而无法获得工伤保险待遇，且家庭经济状况特别困难的人员。

基金的设立试图填补现行制度在刚性保障之外的柔性空白，构建起“慈善+企业社会责任”协同救助的新模式。资金来源包括社会慈善捐赠、企业社会责任捐赠等多个渠道，启动仪式现场已有多家爱心企业率先捐赠并获颁牌匾。这一机制的出现，使得那些因制度边界限制而难以获得制度内保障、却又因工作受伤陷入困境的劳动者，有了新的求助通道。

南沙多项首创举措构筑工伤预防屏障

近年来，南沙区在劳动者安全保障领域持续推出多项具有首创意义的举措。除此次上线的AI掌上通程序和设立的工伤关爱基金外，南沙已建成全市首个区级工伤预防协会、首个工伤预防宣教基地，并打造了首个工伤预防多部门大网格联合机制、首个职前预防教育和“一企一策”精准防治机制，将工伤认定与预防工作进行了有效整合。

重点行业的工伤保障水平随之显著提升，区内重点船舶修造企业工伤保险参保率已达到100%，建筑行业伤害事故的工伤保险使用率从此前不足50%提升至80%以上。与此同时，企业办事成本持续降低，职工权益保障流程更加顺畅。

企业代表肯定“速度与温度”兼具

“现在一线员工出了事可以马上用手机报备，证据不会丢，心里有底。基金还能帮到那些特别困难的工友，确实体现了城市温度和人文关怀。”启动仪式现场，一家造船企业的安全负责人对“AI+慈善”这套组合拳给出了这样的评价。

多位与会企业代表亦表示，技术与制度的双重加持，既让工伤处置的响应速度明显提升，也让那些处在政策覆盖边缘的困难职工感受到了实实在在的关怀。

南沙区相关负责人在活动中表示，劳动者安全保障是一项实实在在的民心工程，南沙将依托已上线的智能系统和已设立的专项基金，持续做实“数字驱动、预防为先、制度兜底”的工伤保障新路径，力争贡献更多接地气、可复制的“南沙经验”，推动劳动者权益保障水平再上新台阶。