美团CEO王兴：AI技术助力美团App成本地生活服务AI入口
创始人
2026-03-26 22:07:16
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3月26日，美团CEO王兴在财报电话会上透露，美团自2023年初以来在资本支出和AI人才方面进行了大规模投入，尤其在AI领域，美团的投入规模在国内企业中位居前列，已持续布局三年多。王兴强调，AI“超级入口”的关键在于精准理解用户需求和高效执行任务，其复杂性远超聊天机器人。特别是在本地生活领域，消费场景的复杂性和海量商家信息的分散性要求AI技术必须具备深入管理履约交付的能力，这是通用AI所欠缺的。
王兴以用户寻找餐厅为例，指出AI需要掌握地图、POI信息以及餐厅实时供给信息，才能满足用户个性化需求。美团的“小团”能够迅速从全网评价中提炼有价值的信息，并推理出满足用户需求的答案。王兴展望，美团将继续深化“小团”在美团App的整合，强化AI搜索和执行能力，力争将美团升级为领先的AI驱动应用，成为未来本地生活服务领域的重要AI入口。
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