戴上它，眼前的街景立刻浮现导航路径；透过它，外语菜单实时翻译成中文……智能AI眼镜正从科幻走进现实，成为不少科技爱好者追捧的“新玩具”。然而，伴随炫酷功能而来的，可能是选购陷阱、使用不适乃至隐私风险。近日，广东省消费者委员会针对这一新兴产品发布消费提示，为有意“尝鲜”的消费者支招。

从“科技尝鲜”到“理性购物”

“购买时觉得功能很炫，用久了才发现眼睛容易酸胀”“不同品牌宣传的功能眼花缭乱，不知道该怎么选”……随着市场升温，相关的咨询与投诉也开始浮现。广东省消委会指出，智能AI眼镜行业目前正处于高速发展与功能迭代期，产品体验差异大，消费者在拥抱新技术的同时，也需掌握科学选购与安全使用的“门道”。

选购“三步走”：品牌、体验、查验

省消委会建议，选购第一步是“认准品牌与渠道”。优先选择信誉良好的知名品牌，并通过品牌官方门店、授权电商平台等正规渠道购买，以获得更有保障的产品质量与售后服务。

第二步为“按需选择”。当前市面产品功能侧重点各异，有的强化户外导航与现实增强，有的专注于视听娱乐或办公辅助。消费者应根据自身主要使用场景，有的放矢地选择功能匹配的产品。线下实地体验非常重要，能直观感受佩戴舒适度、显示清晰度与操作流畅性。

第三步是“收货查验”。仔细检查外观有无瑕疵、锐利边角，佩戴是否贴合。同时，务必核对实物与产品说明书、宣传页面标称的功能、参数是否一致，防范“货不对板”或虚假宣传。

安全使用“两重点”：护眼与护隐私

由于多数智能AI眼镜配有近距离发光源，省消委会特别提醒，应严格控制连续使用时长，避免引发视觉疲劳、眼睛干涩甚至视力暂时性模糊等问题，尤其是青少年儿童使用时，家长更需注意监督。

隐私保护是另一条“安全红线”。消费者应仅从官方应用商店下载软件，对索取摄像头、麦克风、通讯录等敏感权限的申请保持警惕。定期更新设备固件，以修补安全漏洞。若设备出现异常运行或可疑提示，应立即停用并联系厂商，以防数据泄露。

理性维权“有凭证”

省消委会强调，购物凭证是维权的基石。购买时请主动索取发票或电子购买凭证。若遇到产品质量问题、实际功能与宣传严重不符等情况，应先与商家协商。协商未果，可凭证据通过全国消协智慧315平台、12345热线或向当地消委会投诉，依法维护自身权益。

智能科技为生活带来便利，而理性的消费观念与安全的使用习惯，则是享受这一切美好体验的重要前提。省消委会此番提示，旨在帮助消费者在畅游“未来视界”时，也能看得更明白、更安心。

文 | 记者 马灿 通讯员 粤消宣
图 | 羊城晚报·羊城派资料图