3月19日,阿里巴巴集团发布最新财报,显示即时零售收入同比增长56%,淘宝App活跃买家及88VIP用户均实现双位数增长,88VIP用户规模逼近6000万。财报中,阿里在AI领域的布局进展尤为引人注目。阿里C端应用“千问”月活跃用户超3亿;B端平台“悟空”开启邀测,打造全球首个企业级AI原生工作平台。“悟空”平台将淘宝、天猫核心经营能力以Skill形式接入,商家可组合Skill创造AI工作流,搭建AIAgent团队,覆盖开店、选品、营销、运营等环节,极大提升经营效率。
“悟空”平台的推出,标志着AI在电商领域的应用从单点工具辅助升级为全链路经营范式重构。商家的核心价值回归到商品打磨与核心决策本身,推动电商行业从人力密集型粗放运营转向技术驱动的精细化经营。阿里巴巴通过“悟空”平台,将电商、办公、云服务、支付等B端核心能力深度融合,形成从技术底座到行业应用的完整商业闭环,为电商行业智能化升级提供可落地的解决方案。


