超八成美国人知AI，仅15%认为复杂，隐私和成本成普及障碍
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2026-02-08 17:03:49
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2月8日，消费者研究机构Circana的最新调查显示，尽管86%的美国受访者知道科技产品中存在AI，但35%的人对设备端的AI功能不感兴趣，认为没有必要。在反对AI的人群中，59%担心AI会侵蚀个人隐私，43%的AI反对者不愿为额外的AI功能支付更高价格。摩根大通的研究也指出，AI的投入成本远超回报，相当于让每一位iPhone用户长期承担35美元的持续成本。
尽管存在疑虑，调查显示65%的受访者仍希望至少在某一类设备上使用AI功能，18至24岁人群中这一比例高达82%。语音控制是消费者最早普及的AI应用形态之一，智能手机仍是语音交互的主要载体，占语音用户的75%；智能音箱、智能显示屏和智能眼镜紧随其后。语音功能最常见的用途包括播放音乐、在线提问以及获取日常信息。AI企业仍需证明自身价值，隐私风险、使用成本、实际效用，以及环境与伦理问题，将随着AI影响力扩大而变得愈发尖锐。
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