11月27日,深圳市劳动人事争议仲裁院推出了国内首个劳动争议仲裁智能辅助办案系统,该系统实现了全案由覆盖、全流程赋能和全方位支撑。系统通过“知识图谱打底、思维链驱动”的算法,整合了深圳市十余年的仲裁要素式办案改革经验和仲裁标准化建设成果,构建了覆盖111个劳动争议类型的全景知识图谱,并搭建了涉及12类核心业务规则的仲裁思维链路体系。
该系统深度融入立案、调解、庭审、裁决等环节,显著提升了仲裁办案的质效。在立案环节,“立案智审”模块从11个维度进行审查并生成受理建议,确保了立案审核的准确度。调解环节中,“智能调解”模块能够解析争议焦点,自动推送法条与类案,并智能审核调解方案的合规性与合理性。在阅卷环节,“阅卷研判”模块自动梳理诉辩概要与事实认定情况,智能推送审理要点与预设判项,提升了阅卷效率约50%。庭审环节的“庭审赋能”模块自动生成庭审提纲,确保调查要点无遗漏,并提供话术指引,帮助仲裁员掌控庭审活动。裁决环节中,“文书生成”功能辅助撰写仲裁裁决书,并一键溯源查看电子卷宗中的对应材料与信息,大幅缩短了裁决书制作时间。此外,“智能比对”功能突破了仲裁与诉讼衔接的数据壁垒,实现了裁决结果与生效判决结果的智能比对与深度分析,为提升仲裁公信力和推进劳动争议裁审衔接提供了助力。
