文/羊城晚报全媒体记者 严艺文 通讯员 刘厚宁
图/通讯员提供
日前,全国老龄工作委员会办公室公布全国“敬老爱老助老模范人物”评选结果,广州地铁一号线西门口站值班站长李东龙光荣入选,成为广州市18名获此殊荣的代表之一。
西门口站位于越秀区老城区,每天都有不少老街坊搭乘地铁出行。36岁的李东龙凭着自身的专业、温情与担当,成为众多老年乘客信赖的“暖心站长”。

专业:
“西门口的活地图”
说起西门口的“李站长”,老街坊们都竖起大拇指。李东龙待人亲切、古道热肠,为了服务好乘客,他把车站周边一公里内的医院、公园、菜市场、老字号茶楼都摸得门儿清,大家亲切地称他为“西门口活地图”。遇到对周边环境不熟悉的乘客,“从哪个地铁口出”“到哪里坐公交”,他总能给出最便捷的路线。
针对车站中老年乘客比较多,李东龙深知应急救护是必须掌握的硬功夫。他下苦功钻研急救技能,熟悉掌握了各类突发处置和急救知识。在他的带动下,西门口站车站工作人员个个都懂急救、能急救,保障市民“安心”出行。

温情:
“(他)就是那个优秀的后生仔啊”
65岁的陈阿叔家住东晓南站,视力欠佳,每周三上午10时都会固定到西门口站A口附近的茶楼饮茶。李东龙得知情况后,主动承担起“护航”任务,根据地铁运行时刻表精准预判其到站时间,提前安排人员在站台等候,并依据老人的步行节奏引导其避开高峰、注意台阶。
一次突降暴雨,李东龙撑伞一路小跑护送陈阿叔到酒楼门口,自己半边身子淋得透湿,陈阿叔感动地说:“东龙,就是那个优秀的后生仔啊!”

担当:
“快上 AED” 危急时刻挽救生命
今年5月5日下午,一名65岁老年乘客在西门口站台突发晕厥、生命体征消失。李东龙闻讯立即启动应急预案,带领值班员携带AED和急救包赶赴现场,他一边安抚惊慌的家属,一边冷静判断为心跳呼吸骤停,果断下达 “快上 AED” 指令。
在他的冷静指挥下,现场迅速完成围蔽、疏散和广播寻医,同时与值班员默契配合,为老人进行心肺复苏和除颤。经过两轮抢救,老人恢复微弱呼吸和脉搏,后经医院治疗脱离生命危险。
今年6月6日中午,又一名70岁有心脏病史的男乘客在站内突感不适,李东龙再次迅速响应,协助乘客服药、安抚情绪并联系120,直至乘客转危为安。