近日,长安深蓝G318车主反映其新车存在刹车失灵问题。该车主称,今年四月份购买的车辆在低速行驶时出现踩刹车加速的情况,八月份和十月份各发生一次。幸运的是,两次异常均在低速场景下发生,通过持续按下电子手刹才得以停车。车主前往4S店导出数据,却被告知数据正常,未得到满意解决方案。车主否认了“踩错刹车踏板”的说法,并坚称未踩错。此外,另一位深蓝S05车主也遭遇类似情况,停车踩刹车时车辆突然加速导致事故,伤及电池。事故后,车主试图上传行车记录仪视频,却发现无法连接车机,多次联系4S店和厂家,均被告知车辆正常,未能找到事故发生时的视频。该车主要求退车未果,最终选择报废,但售后表示无法申请补偿,因为负责此事的经理离职,厂家不再承认此事。


