高铁旅客可托运宠物数量增至2只
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2025-10-16 07:33:19
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新快报讯 记者许力夫报道 记者昨日获悉，自10月15日起，铁路部门进一步扩大高铁宠物托运服务试点范围，同时还优化调整了高铁宠物托运相关措施，预约时间缩短、每位旅客可托运宠物数量也增加至2只。
可托运宠物高铁站达40个
高铁宠物托运服务试点范围新增北京丰台、北京清河、天津西、太原南、呼和浩特东、汉中、烟台、威海、徐州东、合肥南、宁波、福州、厦门北、南宁东和重庆西15座车站，办理高铁宠物托运业务的高铁站总数达到40个，高铁列车由38趟增至54趟，具体办理线路和车次可通过铁路12306客户端查询。
最早可预约次日仓位
今年4月8日开展高铁宠物托运服务试点以来，总体运行良好，为携带宠物出行的旅客提供了便利。此次，铁路部门在扩大试点服务范围的同时，还同步优化调整了高铁宠物托运相关措施。
由原来的至少提前2天预约，调整为每日12时前最早可预约次日仓位，12时（含）后最早可预约第三日仓位。每名购票旅客可托运宠物的数量由原来的1只调整为2只。
12306客户端还对可办理高铁宠物托运的车次增加“宠”字标识，购票成功界面同步增加“宠物托运”业务办理入口，方便旅客识别操作。
此外，部分中铁快运营业部可为非购票旅客线下办理高铁宠物托运，非购票旅客需在托运日前2至5天，拨打中铁快运95572客服热线或到相关营业部进行预约，每人限托运1只宠物，开通这项业务的营业部信息可在12306客户端查询。
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