《郑州“十佳卫生间”：百万奖金背后的独特之处》

郑州的百万奖金“十佳卫生间”有着诸多独特之处。这些卫生间从外观上看，建筑风格美观且与周边环境相融合。内部空间宽敞明亮，布局合理。卫生状况堪称一流，瓷砖洁净，地面干燥无污渍。设施配备十分齐全，不仅有干净的蹲位和坐便器，还配备了感应式水龙头、烘干机，有的甚至有母婴室，为带小孩的家长提供便利。此外，还有清新的空气，良好的通风系统避免异味。在人性化服务方面也做得很好，比如有充足的厕纸供应，还有专人定时清洁维护，真正为市民和游客提供了舒适、便捷、卫生的如厕体验。

5月9日，郑州市公布2012年度“十佳卫生间”，并对每个卫生间重奖10万元。消息一出，舆论哗然。除了少数人认为卫生间是顽疾、必须下大力气管理外，大多数网友颇有微词。

一网友称：医院的卫生间做到清洁卫生，这原本是最基本的要求，医院原本做了应该做的工作，管理部门为何还要奖励？是不是对医务工作本身进行评比更合适？

另一网友也认为：卫生局评十佳卫生间，评出来的还都是卫生系统的卫生间，我怀疑是变相发福利，挥霍纳税人的钱。

还有网友则拿公厕对比：让市内那么多乌七八糟、年久失修公厕伤不起！公厕岂不觉得自己出身不好……凭啥纳税人的钱不兼顾全市公厕……

舆论剑指开展评先活动的郑州市卫生局。两日来，记者走访发现，对于评出的十佳卫生间，多多少少都存在缺陷。比如，部分卫生间无障碍间大门紧锁，很多都没有手纸、洗手液、烘手机等配套物品，甚至个别的卫生间还限制如厕人群，有的甚至地面有醒目的纸屑、污渍。

为此，记者采访了郑州市卫生局。该局副局长许迎喜在接受记者采访时也称，没想到这项评比活动会引起大家的关注，比较意外。

许迎喜介绍说，别看卫生间小，却体现卫生系统的脸面，是卫生系统的窗口，按理说，卫生系统的卫生间应该是最整洁的，但是医院的卫生间，医务人员、病人、陪护家属等都要用，并且全时段不间断，因此卫生间的保持难度非常大，局里就借鉴国外如英国的卫生间管理经验，把卫生间的管理作为抓卫生的重要突破口，逐渐加大力度。2011年首次评出十佳卫生间，2012年不仅评十佳评五差，还对2011年的十佳进行复核，通过这种措施激励所有医院卫生间管理上层次。

“小小卫生间的管理牵涉到大局，关系整个卫生环境的改善，出于整个考虑，要加大力度、持续开展，起码要连续评比10年，逐步改变不良习惯，让大家都产生这项工作不敢马虎的想法。”许迎喜说，为了引起大家的重视，一定要奖励，奖金从2011年的每个卫生间1万元增加到2012年的10万元，并且2012年还对评出的5个较差卫生间，每个罚款10万元。支出的奖金一部分是从省市下发给局里的奖金里出，一部分来自较差卫生间的罚款。“下一步，要十佳十罚。”

许迎喜称，关于医疗单位医务的评比，省市管理部门一直都在进行，但卫生间的评比一直是空缺，所以，就想重点抓抓这方面，不能说偏离医务主业。另外，市内很多公共卫生间如厕环境差也是事实，但不属于卫生局的职责范围，卫生局只能管自己系统内的，把自己的事情办好。

另外，许迎喜还坦言，十佳卫生间是相对的，并不是永久的，他们暗访时也发现，一些医院在接受检查时，各项标准做得很到位，但是事后便疏于管理。“我们会加大暗访力度，多次检查不合格后，会取消其称号。”同时，也欢迎大家监督。

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