酒店未经同意提供开房记录,法院:侵犯隐私权,赔礼道歉
创始人
2025-09-29 00:37:43
0

妻子发现丈夫出轨,把婚外情对象告上法庭要求返还丈夫转账钱款。在案件审理过程中,酒店提供了丈夫与婚外情对象同住信息且未脱敏,作为案件证据。

酒店这样做合法吗?近日,广州市白云区人民法院审理了这起侵权责任纠纷案件,认定酒店未经入住人同意便擅自将其个人信息提供给同住人的行为构成侵犯隐私权,并判决酒店限期赔礼道歉,提醒经营主体在日常管理中要严格履行个人信息保护义务。

小美(化名)经他人介绍,与案外人阿豪(化名)相识。阿豪自称单身并开始追求小美,之后两人建立了恋爱关系。岂料,阿豪是已婚之身,其妻子知晓上述情况后,将小美诉至法院,要求小美返还阿豪向其转账的相关钱款。

在该案审理过程中,某酒店应阿豪要求,提供了打印的小美与阿豪的同住信息。这份入住信息未作脱敏处理,含有小美的完整个人信息,并由阿豪妻子提交作为该案证据。

小美认为,其本身已是事件的受害者,某酒店在未与她本人确认的情况下,擅自将她的个人信息透露给他人,严重侵犯了她的隐私权。尽管多次尝试与酒店协商解决问题,但未能达成一致。最终,小美向法院提起诉讼,要求某酒店赔礼道歉并赔偿精神损失。

广州市白云区人民法院经审理后判决:某酒店在判决生效五日内向小美赔礼道歉。

经办法官廖雪慧指出,个人信息是指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份,或反映其活动情况的各种信息。作为隐私权的核心保护客体,自然人的隐私权受法律严格保护,任何组织或个人不得通过刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权。根据《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定,经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息负有严格保密义务,禁止泄露、出售或非法向他人提供;同时需采取技术及其他必要措施保障信息安全,防范信息泄露或丢失;若发生或可能发生信息泄露、丢失,须立即采取补救措施。

本案中,某酒店应阿豪要求提供相关入住信息时,未对同住人小美的姓名、身份信息等隐私内容进行脱敏处理,直接将其与阿豪信息一并提供。作为个人信息处理者,酒店未经小美同意向他人披露具体个人信息,已构成对小美隐私权的侵害。酒店虽侵犯了小美的隐私权,但酒店主观上无恶意泄露的故意,相关信息仅用于诉讼特定场景,且无证据证明存在扩散传播或造成严重后果。因此,法院对小美主张的赔礼道歉请求予以支持,对其精神损害抚慰金的诉讼请求不予支持。

廖雪慧表示,随着信息时代的快速发展,个人信息收集日益便捷,泄露风险亦随之加剧。法官提醒,个人需增强信息保护意识,谨慎提供个人信息;若发现信息被非法收集或泄露,应及时通过法律途径维权。此外,广大经营主体应严格依法履行个人信息收集、存储、处理义务;向外提供信息时,须通过多重有效渠道核实申请人身份,确保审慎核查;同时按规定对个人信息作脱敏处理,切实保护客户隐私安全。

文|记者 鄢敏
通讯员 廖雪慧 梁勇勇 池锐燕

相关内容

留用地“变身”商业体!46...
12月22日,广州白云新城金铂商业总部建设项目启动,该项目选址云城...
2025-12-22 21:57:39
金价,再创历史新高!
12月22日,现货黄金站上4400美元/盎司,为史上首次,年初至今...
2025-12-22 21:57:21
专访丨警惕日本军国主义回潮...
新华社东京12月22日电 专访|警惕日本军国主义回潮的现实危险——...
2025-12-22 21:57:09
广湛高铁开通运营首日,记者...
文/羊城晚报全媒体记者 严锦程 通讯员 蔡震图/羊城晚报全媒体记者...
2025-12-22 21:56:13
层林尽染!广州红叶观赏季开...
文/羊城晚报全媒体记者 孙牧 通讯员 林园轩图/通讯员供图层林尽染...
2025-12-22 21:54:58
以下是一篇改写后的内容,你...
在抗日的烽火岁月中,“永不消逝的电波”背后有着无数英雄的身影。李白...
2025-12-22 21:53:54
广州时尚周在设计之都启幕,...
12月20日晚,2025广州时装周在广州设计之都设计殿堂开幕,活动...
2025-12-22 20:48:28
广州白水山森林公园正式开园...
冬至阳生、岁回律转。12月21日,广州市白水山森林公园开园仪式暨第...
2025-12-22 20:47:23
极寒体验、极速驰骋!内蒙古...
眼下,各地冰雪游热度不断攀升。这个冰雪季,各地推陈出新,打造新消费...
2025-12-22 20:46:05

热门资讯

留用地“变身”商业体!46.5... 12月22日,广州白云新城金铂商业总部建设项目启动,该项目选址云城街萧岗村得朋留用地(白云新城5-8...
金价,再创历史新高! 12月22日,现货黄金站上4400美元/盎司,为史上首次,年初至今累计上涨逾67%。截至发稿,现货黄...
专访丨警惕日本军国主义回潮的现... 新华社东京12月22日电 专访|警惕日本军国主义回潮的现实危险——访日本龙谷大学教授松岛泰胜新华社记...
广湛高铁开通运营首日,记者体验... 文/羊城晚报全媒体记者 严锦程 通讯员 蔡震图/羊城晚报全媒体记者 曾育文视频/羊城晚报全媒体记者 ...
层林尽染!广州红叶观赏季开启,... 文/羊城晚报全媒体记者 孙牧 通讯员 林园轩图/通讯员供图层林尽染秋意浓,森养秘境迎客来。近日,环南...
以下是一篇改写后的内容,你可以... 在抗日的烽火岁月中,“永不消逝的电波”背后有着无数英雄的身影。李白等同志以电台为武器,在敌人的眼皮底...
广州时尚周在设计之都启幕,本土... 12月20日晚,2025广州时装周在广州设计之都设计殿堂开幕,活动一连五天,将持续至12月24日。活...
广州白水山森林公园正式开园!5... 冬至阳生、岁回律转。12月21日,广州市白水山森林公园开园仪式暨第一届康养文化季在白水山森林公园隆重...
极寒体验、极速驰骋!内蒙古冰雪... 眼下,各地冰雪游热度不断攀升。这个冰雪季,各地推陈出新,打造新消费场景吸引游客。其中,内蒙古结合当地...
以下是一篇改写后的内容,你可以... 在抗日的烽火岁月中,“永不消逝的电波”背后有着无数英雄的身影。李白等同志以电台为武器,在敌人的眼皮底...