“西关夜话”听民情,广州一社区创新社情民意收集形式
创始人
2025-09-19 20:22:49
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9月18日晚,“西关夜话”社情民意征询活动在广州市荔湾区昌华街道西关大屋社区举行。人大代表,区、街相关负责人来到社区,和居民群众围桌而坐,畅叙家园事、共商发展计。

从老旧小区微改造的细节,到养老服务的具体需求;从十五运会的氛围布置,到家门口体育设施的完善……居民把建议写在调查问卷中,发挥社区治理的“主人翁”精神。

据介绍,“西关夜话”是西关大屋社区收集社情民意的创新活动。每月18日晚上,结合季节特色打造“围炉煮茶”等轻松场景,联动“两代表一委员”、民主党派人士、街道及社区负责人等力量,汇聚街坊邻里,在轻松惬意的氛围中倾听街坊对社区建设的意见建议,捕捉矛盾纠纷的信号。

在该活动中收集的居民诉求将实行“登记-办理-销号”闭环管理,实现“居民事居民议”,同步化解矛盾纠纷。

西关大屋社区党委相关负责人表示:“社区党委将把大家提出的意见和建议逐条梳理、专题研究,形成任务清单,实行销号管理,及时向居民反馈,确保事事有回应、件件有着落。我们将继续凝聚多方力量,共同打造一个有温度、有活力、人人参与的幸福家园。”

西关大屋社区服务新阵地“18号工作室”在当天正式揭牌亮相。该工作室由昌华街道党工委和西关大屋社区党委共同打造,集民生服务和社会治理于一体,固定在每个月的18号,上午开展邻里服务,下午由街道和社区两级书记、“两代表一委员”接待群众来访,晚上开展“西关夜话”征询社情民意,积极解决群众的烦心事、揪心事、操心事,听民声、聚民智、惠民生、解民忧。

活动还设置了“最美街坊”颁奖环节。麦德明、罗铁强、周广玉、练红缨、陆志华、陈泳仪6位街坊代表上台接受颁奖。他们中,有数年如一日为独居长者送上热汤的“热心人”,有为老旧楼宇加装电梯四处奔走协商的“带头人”,也有被街坊邻里亲切地称为“和事佬”的调解高手……

昌华街道西关大屋社区党群服务中心“三重门”工作法

西关大屋是清代富商在广州西关地区建设的住宅,是岭南传统建筑的瑰宝之一。由吊扇门(脚门)、趟栊门、硬木大门组成“三件头”,是西关大屋具有特色的重要组成部分,也称为“三重门”。

西关大屋社区党群服务中心在推进党建工作、强化阵地建设过程中,受西关大屋“三重门”启发,逐步形成了党建工作“三重门”工作法。

吊扇门(脚门)——党建引领问计门

吊扇门(脚门),为西关大屋的第一重门,又叫屏风门。西关大屋社区党群服务中心坚持在党的领导下服务人民群众,认真做实群众服务、做细基层治理,通过问计于历史、问计于现实、问计于专家、问计于群众,努力构建党建引领、专家领衔、公众参与、社会协同的共建共治共享工作机制。

趟栊门——民生服务幸福门

趟栊门,为西关大屋的第二重门,一般由13或15根质地坚固的圆木组成。在党建工作中,西关大屋社区党群服务中心组织开展多项切合群众需要的民生实事,就像趟栊门的圆木,托起群众幸福感。西关大屋社区党群服务中心将结合实际,陆续推出13项“西关+”系列民生服务,提升社区居民群众幸福感获得感。

硬木大门——社会治理平安门

硬木大门,为西关大屋的第三重门,厚实的硬木大门防守牢,能确保安全。在工作中,西关大屋社区党群服务中心做实、做细、做精社会治理,筑牢平安稳定社会底板,将重点打造“西关夜话”社情民意征询活动,“18号工作室”和“五好网格”等重点项目。

文|记者 马思泳
图|受访者提供

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