暑期广图出现“吵闹似市场”的情况,引发读者吐槽。读者表示在图书馆内难以静心阅读,被嘈杂声干扰。馆方迅速回应,将加强巡查力度,及时制止大声喧哗等不文明行为。这一举措体现了馆方对读者阅读环境的重视,旨在为广大读者提供一个安静、舒适的学习空间。希望通过加强管理,能让广图恢复往日的宁静,让读者们能够更好地享受阅读的乐趣。
文/图 羊城晚报记者 王隽杰
近日有读者向羊城晚报记者反映,随着暑期到来,不少大人带着孩子到广州图书馆内纳凉玩耍,图书馆“吵得像菜市场一样”。29日,记者实地探访广州市图书馆,发现大厅及南楼二层等多处区域确实存在孩童嬉闹等现象。对此,广州图书馆工作人员回应记者称,馆方已经招募了许多引导志愿者,同时要求物业团队加强巡视,劝导制止不文明行为,但在暑期巨大人流的冲击下,“难以面面俱到”。该工作人员称,馆方会尽力为读者营造安静的阅读环境。
绘本馆吵闹似“亲子乐园”
29日中午1时许,记者来到广州图书馆实地探访。大厅里,一个来自清远的研学团刚好参观完图书馆,正在整队准备离开,几十个孩子互相嬉闹,领队老师大声指挥,导致大厅吵闹非常。孩子的嬉闹声、成年人的谈话声及各种杂音不绝于耳,形容图书馆“吵闹似市场”并不为过。
噪音的另一大来源在南楼二层。该层设有亲子绘本阅读馆,馆内孩子奔跑玩耍的情况更甚,不少家长非但不制止,反而配合孩子玩耍,绘本馆如同开设在图书馆内的“亲子乐园”。绘本馆入口处,有志愿者举着“静”字提示牌提示馆内读者,但收效甚微。
绘本馆内的一位工作人员向记者直言,由于馆内孩子的年龄较小,大部分在幼儿园,吵闹是很平常的事,“我们每天都会提醒很多次,但如果孩子依然很吵,我们也不能赶走他们。”
记者在图书馆内各处用分贝测试软件测量,发现包括绘本馆在内的多处噪声平均超过60分贝,在一楼大厅处测得噪声平均68分贝,最大82分贝。《公共场所卫生指标及限值要求》中的推荐性条款规定,包括图书馆在内的场所噪声宜小于55分贝。
不隔音成人自习区难“幸免”
图书馆北楼多是成人自习区,环境相对安静,但由于图书馆建筑内部中空,没有隔音设施,来自大厅和南楼的噪音回荡在整个图书馆内。记者实测发现,即便在北楼四层,依然可以清晰听到楼下的吵闹声不断传来,只有到更高的楼层才能得到较为安静的看书学习环境。
一名高中生志愿者表示,这里的环境“挺吵的,不像图书馆”,“我觉得这里是没法安心自习的”。
来自海珠区的陈先生建议,馆方的监管措施可以更严格些,加强巡视,及时制止大声喧哗的人员。陈先生还认为,馆方应该减少接待研学团等团体进馆参观,“这里是图书馆,不是旅游景点”。
馆方:人流量大无法面面俱到
7月29日下午,记者就此事致电广州图书馆。工作人员姜女士表示,广州图书馆平日的人流量就非常大,暑期读者尤其集中。记者了解到,该馆日均接待公众访问2.7万人次、外借文献3.7万册次,创造了我国公共图书馆的服务纪录,跻身世界公共图书馆前列。
“在目前这种超大人流量的情况下,我们很难面面俱到。”姜女士称,馆方已经尽量安排人员举牌提示,并不断巡查制止大声喧哗等行为,但人手毕竟有限,难以全部顾及。
对于读者反映的建筑不隔音问题,姜女士称这个问题已经无法改变,还是需要靠多募集志愿者,加强巡视以维护秩序。
姜女士建议,如果读者确实需要安静的空间,可到负一楼的自习室以及北楼高层区域看书自习。“我们会尽力做好不同读者需求的平衡,为大家保证安静的阅读环境。”