近 1.6 万人次的十五运会广州赛区赛会志愿者已完成通用培训。此次培训内容丰富全面，涵盖了志愿服务的各个方面，包括礼仪规范、沟通技巧、应急处理等。志愿者们通过理论学习和实践演练，提升了自身的服务能力和素质。他们将以饱满的热情和专业的态度，在十五运会广州赛区的各个岗位上为运动员、观众和赛事组织提供优质服务，展现广州的城市形象和志愿者精神，为赛事的成功举办贡献力量。

文/羊城晚报全媒体记者 鄢敏 苏荇

图/羊城晚报全媒体记者 柳诚

在十五运会倒计时100天来临之际，7月28日，广州赛区执委会举行“走进湾区 走近全运”媒体联合探访活动，全面展示广州赛区筹备工作。

现场，记者获悉，广州赛区近1.6万人次的预录用赛会志愿者均已完成通用培训。

广州赛区执委会志愿者部副部长魏晓丽介绍，本次广州赛区赛会志愿者招募采用了“馆校对接”机制，赛会志愿者主要来自广州地区的47所高校。自2024年12月5日开放报名以来，受到高校学子踊跃响应，报名人数达到6.9万名。经过高校初审和市级复审的严格选拔，目前拟录取的广州赛区志愿者共有14080名，其中十五运会9050人，残特奥会5030人。目前，近1.6万人次的预录用赛会志愿者均已完成通用培训。

魏晓丽指出，志愿者工作覆盖了赛会运行的方方面面，服务贯穿赛前、赛中和赛后，核心目标是保障赛事顺畅、安全、精彩，并为各方提供宾至如归的体验。“他们活跃在赛场的每一个角落，是赛事顺利运行不可或缺的‘螺丝钉’和温暖人心的‘微笑名片’。”

据了解，赛会志愿者分为三大类：一是竞赛类，是指在各竞赛场地内直接为竞赛提供相关志愿服务的赛会志愿者，包括裁判辅助、竞赛服务、器材保障、颁奖礼仪等，二是专项类，是指具备特定岗位所需要的专业知识、技能与经验，能够提供专业化服务的赛会志愿者，包括医疗辅助服务、媒体信息服务等；三是通用类，是指前两类以外的其他赛会志愿者，包括场馆或非竞赛场馆范围内咨询引导、看台服务、观众服务、酒店接待服务等。

“志愿者们还活跃在城市侧参与形式多样的志愿服务。”魏晓丽以十五运会和残特奥会广州赛区新彩广州全民志愿行动举例，该行动于2025年3月至12月开展，围绕“活力湾区、新彩广州、志愿全运”这1个主题，开展“志愿全运，活力广州”“志愿全运，绿色广州”“志愿全运，微笑广州”“志愿全运，文化广州”“志愿全运，幸福广州”5大志愿专项行动，构建N个活动项目联动的多元化工作模式。

截至7月20日，广州地区开展新彩广州全民志愿行动系列活动总计160场，15088人次志愿者参与服务，覆盖市民群众426035人次。