《面对物业不作为的应对之道》

当遭遇物业不作为时，确实令人头疼。在郑州，有些装修公司建议以业主的名义来治理这种情况。首先，业主应明确物业具体不作为的表现，例如小区卫生清理不及时、安保措施漏洞大或者对公共设施维护懈怠等。然后，业主可以联合起来，通过合法的途径，如向业主委员会反映情况，由业委会出面与物业沟通协商，提出整改要求。如果物业仍不改进，可向相关部门投诉，如房管局物业管理部门，利用正规渠道的监管力量促使物业履行职责，而不是采取不正当手段。

区长不作为还有达康书记来处理，那么在我们生活中，遇到小区物业不作为该怎么办呢?来和郑州装修网小编一起来了解一下吧。

网友“遇见”发来爆料

郑州市西三环中原路北300米的湖光苑小区，物业不作为，小区管理水平差，整个小区都是车、电动车、自行车，有时楼道门口也被车辆挡道，监控摄像头都是坏的，有问题根本无从查证，业主多次集体反应也没有任何改善，越管理小区停车位越少，自己小区的车还不够停，对外开放收费，不就事论事，车辆随便进入，因为报的心态是收费。楼道灯几乎不亮，也没有人维修。小区内的环境真是太差了，饭店、摆台买东西的很多。谁来关注下。

网友“爱郑州”发来爆料

南阳路212号林荫大道小区物业蛮横不作为，办了小区蓝牙卡却不用，经常大门敞开，外面电动车汽车随意进出，一到晚上外面很多汽车都进来占用本属于本院内业主的车位。院内卫生脏乱不堪，楼道内卫生好几天都不打扫，还整天嚷嚷让物业费涨价。

物业不作为我们怎么维权?

首先，如果只是物业人员服务态度不好，或者交代的事迟迟不办理，可以向物业公司的相关领导去反应情况就可以，如果领导不管就可以继续向上找物业公司更大的领导反映问题。如果是物业公司不作为，可以向街道办事处反映问题，街道办对物业的相关投诉有受理和协助协商的权利。据郑州装修网小编了解，同时也可以向房管局投诉，房管局负责市场监管、物业管理等，如果物业公司与房管局存在隶属关系，房管局可直接进行管辖，如无隶属关系房管局也可监督物业公司的定价标准和服务内容。我们也可以将问题反映给小区的业主委员会或者是小区开发商。

无论找那个部门或组织反映问题，都需要携带相关证据资料，这样反映的问题才更有说服力，才能更加引起部门的重视。

能否换家物业公司?

如果物业不作为，收费高，或是服务态度不好等等，我们都可以向有关部门投诉，同时，如果物业公司拒不整改，我们是可以更换物业公司的。这需要业主委员会上报，如果小区没有业委会，我们需要征集超过5%的业主成立业主大会选举出业主委员会，根据我国《物业管理条例》规定，物业公司的选择由物业区域内的业主委员会执行，更换物业也由业主委员会决定。业委会需要向所在区物业管理行政主管部门提出书面申请并提交相关的资料，备案之后就可以重新招标新的物业公司啦。

这里呢郑州装修网小编也提示大家，买房的时候最好了解一下是哪家物业公司，这家公司的口碑好不好等信息，拥有一个负责的物业公司，在这里生活才会顺心。